Termeni și Condiții

Această politică de confidențialitate (“Politica”) descrie modul în care Operatorul de Internet (“Site-ul operator”, “noi”, sau “https://cameliascozyplace.ro/”) colectează, protejează și utilizează informațiile personale de identificare ale utilizatorilor pe site-ul https://cameliascozyplace.ro/ și pe oricare dintre produsele sau serviciile sale (colectiv “Site-ul” sau “Servicii”). De asemenea, descrie opțiunile pe care le aveți la dispoziție în ceea ce privește utilizarea informațiilor dvs. personale și modul în care puteți accesa și actualiza aceste informații. Această politică nu se aplică practicilor companiilor pe care nu le deținem sau nu le controlam, nici persoanelor cu care colaboram.

Colectarea de informații cu caracter personal

”Datele cu caracter personal” sunt definite de lege drept ”informații privind circumstanțele materiale sau personale ale unei persoane fizice identificate sau identificabile.” Datele personale ale utilizatorului vor fi colectate și prelucrate de cameliascozyplace.ro în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) UE 2016/679. cameliascozyplace.ro colectează și procesează datele personale ale utilizatorilor pentru următoarele scopuri:

• pentru a răspunde la cererile legate de ofertele cameliascozyplace.ro;
• pentru a vă personaliza experiența de navigare pe site și îmbunătăți serviciile oferite și conținutul site-ului;
• pentru a încheia și a executa contractul cu dvs. cum ar fi plasarea unei cereri sau utilizarea serviciilor noastre;
• pentru a valida, trimite și factura comenzile dvs;
• pentru a soluționa cereri de orice natura legate de o comandă;
• pentru a interacționa cu noi in orice alt mod, cum ar fi prin interme diul rețelelor sociale, sa faceți click pe un anunț pe care il punem pe site-ul nostru sau al altcuiva;
• în scopuri statistice și de marketing.

Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu utilizarea datelor dvs. personale în conformitate cu această Politică.

Drepturile persoanei vizate în ceea ce privește prelucrarea datelor

Persoana de contact: Claudia Oana Camelia Ciocaș – e-mail: cami_ciocas@yahoo.ro t: 0 7 4 0 0 8 5 8 0 4

Drepturile persoanei vizate in ceea ce privește prelucrarea datelor In calitate de persoana vizata, aveți drepturi legale specifice legate de datele personale pe care le colectam de la dumneavoastră:

• Dreptul de a va retrage consimtamantul cu privire la prelucrare;
• Dreptul de avea acces la datele cu caracter personal prelucrate;
• Dreptul de a solicita rectificarea datelor cu caracter personal;
• Dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal;
• Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de a va opune cu privire la prelucrarea datelor;v Dreptul de a depune plangere in fata Autoritatii de Protectie a Datelor (ANSPDCP);
• Dreptul de a va adresa instantelor de judecata.

Colectarea de informații cu caracter personal

Stocam toate informațiile pe care le furnizați cu bună știință atunci când completați toate formularele online de pe site. Puteți alege să nu ne oferiți anumite informații, însă este posibil să nu puteți profita de unele dintre modulele site-ului. Utilizatorii care nu știu ce informații sunt obligatorii sunt bineveniți să ne contacteze.

Colectarea informațiilor non-personale

Când vizitați site-ul, serverele noastre înregistrează automat informațiile pe care browserul dvs. le trimite. Aceste date pot include informații precum adresa IP a dispozitivului, tipul și versiune a browserului, tipul și versiunea de sistem de operare, preferințele de limbă sau pagina pe care ați vizitat-o ​​înainte de a ajunge pe site-ul nostru, paginile site-ului nostru pe care le vizitați, informațiile pe care le căutați pe site-ul nostru, date de acces și alte statistici.

Utilizarea și prelucrarea informațiilor colectate

Orice informație pe care o colectăm de la dvs. poate fi utilizată pentru a vă personaliza experiența; îmbunătățirea site-ului nostru; îmbunătățirea serviciului clienți și răspunsul la interogările și e-mailurile clienților noștri; trimitere e-mailuri de notificare, cum ar fi mementouri de parole, actualizări etc Informațiile non-personale colectate sunt utilizate numai pentru a identifica cazurile potențiale de abuz și pentru a procesa informații statistice privind utilizarea site-ului. Aceste informații statistice nu sunt colectate în așa fel încât să identifice un utilizator particular al sistemului.

Putem procesa informații personale referitoare la dvs. dacă se aplică una dintre următoarele

1. V-ați dat consimțământul pentru unul sau mai multe scopuri specifice. Rețineți că, în anumite legislații, ni se poate permite să procesăm informații până când nu vă opuneți unei astfel de procesări (optând), fără a mai trebui să vă bazați pe consimțământ sau pe oricare dintre următoarele legi juridice de mai jos. Cu toate acestea, acest lucru nu se aplică atunci când prelucrarea informațiilor cu caracter personal este supusă legislației europene privind protecția datelor;
2. Furnizarea de informații este necesară pentru îndeplinirea unui acord cu dvs. și / sau pentru orice obligații precontractuale ale acestuia;
3. Procesarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale la care sunteți supus;
4. Procesarea este legată de o sarcină care se desfășoară în interes public sau în exercitarea autorității publice care ne-a fost încredințată;
5. Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de noi sau de o terță parte. În orice caz, vom fi deschisi să clarificăm temeiul juridic specific care se aplică prelucrării și, în special, dacă furnizarea de date cu caracter personal este o cerință legală sau contractuală sau o cerință necesară pentru a încheia un contract.

Transferul și stocarea informațiilor

În funcție de locația dvs., transferurile de date pot implica transferul și stocarea informațiilor într-o altă țară decât a ta. Aveți dreptul să aflați despre temeiul juridic al transferurilor de informații către o țară din afara Uniunii Europene sau la orice organizație internațională guvernată de dreptul internațional public sau înființată de două sau mai multe țări, cum ar fi ONU, și despre măsurile de securitate luate de noi pentru a vă proteja informațiile. În cazul în care are loc un astfel de transfer, puteți afla mai multe prin verificarea secțiunilor relevante din acest document sau contactați-ne folosind informațiile furnizate în secțiunea de contact.

Drepturile utilizatorilor

Puteți exercita anumite drepturi cu privire la informațiile dvs. procesate de noi. În special, aveți dreptul să faceți următoarele:

1. aveți dreptul de a retrage consimțământul în cazul în care v-ați dat anterior consimțământul dvs. pentru prelucrarea informațiilor dvs.;
2. aveți dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dvs. dacă prelucrarea este efectuată pe un temei juridic diferit de consimțământ;
3. aveți dreptul să aflați dacă informațiile sunt prelucrate de noi, să obțineți dezvăluirea cu privire la anumite aspecte ale prelucrării și să obțineți o copie a informațiilor în curs de procesare;
4. aveți dreptul de a verifica corectitudinea informațiilor și de a solicita actualizarea sau corectarea acestora;
5. aveți dreptul, în anumite circumstanțe, de a restrânge procesarea informațiilor dvs., caz în care nu vom procesa informațiile dvs. în alte scopuri decât stocarea acestora;
6. aveți dreptul, în anumite circumstanțe, de a obține ștergerea datelor dvs. personale de la noi;
7. aveți dreptul să primiți informațiile dvs. într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil, dacă este fezabil din punct de vedere ethnic. Această prevedere este aplicabilă cu condiția ca informațiile dvs. să fie procesate prin mijloace automatizate și prelucrarea să se bazeze pe consimțământul dumneavoastră, pe un contract la care sunteți parte sau pe baza unor obligații precontractuale ale acesteia.

Dreptul de a va opune prelucrării

În cazul în care informațiile personale sunt prelucrate în interes public, în exercitarea unei autorități publice care ne-a fost încredințată sau în scopul intereselor legitime urmărite de noi, puteți să faceți obiectul unei astfel de prelucrări furnizând un motiv legat de situația dvs. particulară pentru a justifica obiecţia. Cu toate acestea, trebuie să știți că, în cazul în care informațiile dvs. personale vor fi prelucrate în scopuri de marketing direct, puteți să faceți obiectul unei astfel de prelucrări în orice moment fără a oferi nici o justificare. Pentru a afla dacă procesăm informațiile personale în scopuri de marketing direct, puteți consulta secțiunile relevante din acest document.

Cum să exerciți aceste drepturi

Orice solicitare de exercitare a drepturilor de utilizator poate fi direcționată către proprietar prin intermediul detaliilor de contact furnizate în acest document. Aceste solicitări pot fi exercitate gratuit și vor fi adresate de către proprietar cât mai curând posibil și întotdeauna în termen maxim de 30 zile calendaristice.

Confidențialitatea copiilor

Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub vârsta de 13 ani. Dacă sunteți sub vârsta de 13 ani, nu vă trimiteți nici o informație personală prin intermediul site-ului sau al serviciului nostru. Îi încurajăm pe părinți și pe tutorii legali să monitorizeze utilizarea internetului copiilor lor și să contribuie la aplicarea acestei politici prin instruirea copiilor lor să nu furnizeze niciodată informații personale prin intermediul site-ului sau serviciului nostru fără permisiunea lor. Dacă aveți motive să credeți că un copil sub vârsta de 13 ani ne-a furnizat informații personale prin intermediul site-ului sau al serviciului nostru, vă rugăm să ne contactați

Newsletter

Oferim buletine informative electronice la care vă puteți abona în orice moment în mod voluntar. Puteți să renunțați la primirea buletinelor de știri sau a e-mailurilor de marketing, urmând instrucțiunile de dezabonare incluse în aceste e-mailuri sau contactând-ne.

Cookies

Site-ul Web cameliascozyplace.ro utilizează cookies pentru a vă personaliza experiența online. Un cookie este un fișier text care este plasat pe hard disk de către un server de pagini web. Fișierele cookie nu pot fi utilizate pentru a rula programe sau pentru a difuza viruși în computer. Cookie-urile sunt atribuite în mod unic și pot fi citite numai de un server web din domeniul care a emis cookie-ul pentru dvs. Putem folosi cookie-uri pentru a colecta, stoca și urmări informații în scopuri statistice pentru a opera site-ul și serviciile noastre. Aveți posibilitatea de a accepta sau de a refuza cookie-urile. Majoritatea browserelor web acceptă în mod automat cookie-urile, dar de obicei puteți modifica setarea browserului pentru a refuza cookie-urile dacă preferați. Dacă alegeți să refuzați cookie-urile, este posibil să nu puteți experimenta pe deplin toate module site-ului și ale serviciilor.

Securitatea informațiilor

Protejăm informațiile pe care le furnizați pe serverele furnizorului nostrum de hosting într-un mediu protejat, protejat împotriva accesului neautorizat, utilizării sau dezvăluirii neautorizate. Avem garanții administrative, tehnice și fizice rezonabile, într-un efort de protecție împotriva accesului ilegal, utilizării, modificării și dezvăluirii neautorizate a informațiilor personale in bazele de date de pe serverele noastre puse la dispoziție de providerul nostrum de hosting. Prin urmare, în timp ce depunem eforturi pentru a vă proteja informațiile personale, recunoașteți că:

1. există restricții privind securitatea și confidențialitatea internetului, care nu țin de controlul nostru;
2. securitatea, integritatea și intimitatea oricăror informații și date schimbate între dvs. și site-ul nostru nu pot fi garantate;
3. orice astfel de informații și date pot fi văzute sau manipulate în tranzit de către o terță parte, în ciuda celor mai bune eforturi.

Încălcarea datelor

În cazul în care suntem conștienți de faptul că securitatea site-ului a fost compromisă sau că informațiile cu caracter personal au fost dezvăluite unor terțe părți independente ca urmare a unei activități externe, inclusiv, dar fără a se limita la, atacuri de securitate sau fraudă, se vor lua măsuri adecvate în mod rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, investigații și raportare, precum și notificarea și cooperarea cu autoritățile de aplicare a legii. În cazul unei încălcări a datelor, vom depune eforturi rezonabile pentru a notifica persoanele afectate dacă considerăm că există un risc rezonabil de a afecta utilizatorul ca urmare a încălcării sau dacă legea prevede astfel. Când vom face, vom posta o notificare pe site-ul Web și vă vom trimite un e-mail.

Dezvăluirea legală

Vom dezvălui informațiile pe care le colectăm, le folosim sau le primim, dacă este necesar sau permis de lege, cum ar fi respectarea unei citații sau a unui proces legal similar și când credem cu bună credință că dezvăluirea este necesară pentru a ne proteja drepturile, sau siguranța celorlalți, să investigheze frauda sau să răspundă unei cereri guvernamentale.

Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment această politică de confidențialitate referitoare la site sau servicii, care este efectivă la publicarea unei versiuni actualizate a acestei politici pe site. Când vom face, vom revizui data actualizată în partea de jos a acestei pagini. Utilizarea continuă a site-ului Web după orice astfel de modificări va constitui consimțământul dvs. pentru astfel de modificări.

Acceptarea acestei politici

Recunoașteți că ați citit această politică și sunteți de acord cu toți termenii și condițiile acesteia. Utilizând site-ul Web sau serviciile sale, sunteți de acord să respectați această politică. Dacă nu sunteți de acord să respectați termenii acestei politici, nu sunteți autorizat să utilizați sau să accesați site-ul și serviciile sale.

Informații preliminare

• Prezentul document intitulat “Termeni şi Condiții” constituie acordul legal dintre dumneavoastră  în calitate de Client, Utilizator și / sau Vizitator şi Camelia’s Cozy Place, vizând utilizarea Site-ului, comanda unei politici GDPR, accesarea şi folosirea facilităţilor Site-ului etc. Pentru utilizarea conformă a Site-ului vă recomandăm să citiţi în prealabil aceşti Termeni şi Condiţii. Accesarea si vizitarea Site-ului, înregistrarea unui cont de utilizator/client, dar şi plasarea unei Comenzi înseamnă acceptarea în totalitate şi necondiţionată a acestor Termeni şi Condiţii.

• Pentru a putea accesa în mod facil produsele pe care vi le punem la dispoziție, trebuie să acceptați în mod neechivoc și în totalitate Termenii și Condițiile de față. Dacă nu sunteţi de acord să respectaţi aceşti Termeni şi Condiţii, fie chiar şi parţial, vă rugăm să nu utilizaţi Site-ul. De asemenea, dacă, în orice moment, aceşti Termeni şi Condiţii nu mai sunt acceptaţi de către dumneavoastră, vă rugăm să sistaţi imediat accesarea şi utilizarea Site-ului.

• Termenii şi condiţiile pot fi modificate oricând, fără a fi necesară o notificare prealabilă. Modificările şi informaţiile privind valabilitatea acestora vor fi postate pe acest site, în vederea informării celor interesați / vizați. Utilizatorii, Vizitatorii și Clienții trebuie să se raporteze la regulile, drepturi, obligaţiile, procedurile etc. prevăzute de Termeni şi Condiţii în formatul valabil la data interacționării cu Site-ul, fără a exista o obligaţie a Camelia’s Cozy Place SRL (cameliascozyplace.ro) de a-i informa individual despre actualizări şi / sau modificări.

Cine suntem?

Datele noastre de identificare sunt următoarele:

• Denumire: CAMELIA’S COZY PLACE SRL (in continuare cameliascozyplace.ro)

• Sediul social: Str. Ciocarliei nr. 1, Cicârlău, Jud. Maramureș

• Numărul de înregistrare în registrul comerțului: J2025077133004

• CUI: 52663235

• E: cami_ciocs@yahoo.ro– timpul mediu de răspuns 3 zile lucrătoare

• T: + 4 0 7 4 0 0 8 5 8 0 4 ne puteți contacta telefonic în intervalul orar: 08.00 – 16.00

Definirea unor termeni

• Având în vedere faptul că în prezentul document anumite cuvinte ori fraze vor fi utilizate în mod recurent, am decis să facem o listă cu cele mai uzuale formulări pentru a facilita înțelegerea cât mai corectă a întregului document:

• Comandă –  reprezintă intenția Clientului, exprimată prin intermediul site-ului, prin care acesta își exprimă dorința și angajamentul de a achiziționa produsul nostru;

• Contract – reprezintă contractul la distanţă încheiat între noi și dumneavoastră, clienții noștri. Acest contract se încheie fără prezenţa fizică simultană a Vânzătorului şi a Cumpărătorului, contracte ce se încheie prin acceptarea, după atentă citire, a prezentului Document de către Cumpărător.

• Cumpărător/Client –  orice persoană fizică, în vârstă de cel puţin 18 ani, cu capacitate de exerciţiu deplină sau orice persoană/entitate juridică, care solicită o Comandă online. 

• Vânzător – reprezintă societatea Camelia’s Cozy Place SRL , astfel cum ne-am prezentat anterior.

• Document / Politică de Utilizare / Termeni şi Condiții – prezenta Politică de Utilizare privind termenii şi condiţiile de utilizare a Site-ului, denumit şi ”Termenii şi Condițiile”, „T&C” sau „Politică” ce va guverna raportul contractual dintre SC Camelia’s Cozy Place SRL și Clienți, Utilizatori și / sau Vizitatori şi care va fi interpretată în conformitate cu legea română. Orice neconformitate sau nevalabilitate a unei părţi sau clauze din Termeni şi Condiţii cu alte prevederi legale aplicabile nu are efecte asupra valabilităţii şi legalităţii celorlalte prevederi din Politică.

• Produs/Serviciu– reprezintă produsul și serviciul unic prezentat pe site-ul cameliascozyplace.ro

• Vizitator – orice persoană care accesează site-ul.

• Site-ul – reprezintă site-ul nostru cameliascozyplace.ro precum şi orice secţiune sau subpagină a acestuia. 

Condiții generale de utilizare

• Site-ul cameliascozyplace.ro este un site public ce poate fi utilizat de către orice persoană interesată în a achiziționa unul sau mai multe produse dintre cele prezentate de către noi.

• Ne rezervăm dreptul de a refuza ori restrânge accesul vizitatorilor sau clienților la anumite subsecțiuni sau funcții specifice ale site-ului dacă va exista suspiciunea rezonabilă că se încearcă fraudarea sau eludarea politicilor site-ului. De asemenea, accesul va fi refuzat ori restrâns ori de câte ori vom avea suspiciunea rezonabilă că, prin anumite acțiuni, se încearcă prejudicierea intereselor noastre.

• Interzicem în mod expres orice utilizare abuzivă a site-ului nostru, prin utilizare abuzivă înțelegându-se orice acțiune ori inacțiune prin care nu sunt respectate regulile statuate în prezenta Politică sau în orice altă politică existentă pe site, orice acțiune care contravine bunei-credințe în relațiile comerciale ori contractuale sau orice acțiune care încalcă legislația în vigoare sau bunele practici și / sau moravuri.

Drepturi de prioprietate intelectuală

• cameliascozyplace.ro deține drepturi depline asupra denumirilor, titulaturilor, descrierilor, produselor / serviciilor, fișierelor, pozelor și materialelor publicate pe Website, precum și toate drepturile de proprietate intelectuală, industrială etc. ce decurg din acestea și referitoare la acestea. Pot exista situaţii în care cameliascozyplace.ro nu deţine pe deplin drepturi de proprietate sau unele de proprietate intelectuală, industrială sau comercială cu privire la fişiere, poze, materiale etc. publicate pe Website, beneficiind doar de un drept de utilizare a acestora. Indiferent de situație, nu aveți permisiunea să comercializați, redistribuiți sau reproduceți aceste materiale, nici să le decompilați sau modificați structura, fără acordul prealabil al cameliascozyplace.ro

Confidiențialitate

• Suntem dedicați păstrării confidențialității informațiilor pe care ni le furnizați. Respectăm și protejăm datele care ne sunt furnizate de către clienți și adoptăm toate măsurile necesare pentru a asigura un grad ridicat de securitate. Pentru mai mule informații referitoare la acest aspect, vă rugăm să citiți și Politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Informații utile pentru dumneavoastră

Ca utilizator, respectiv client, înțelegeți și sunteți de acord cu următoarele:

Este interzisă utilizarea site-ului https://cameliascozyplace.ro/ în următoarele modalități sau pentru următoarele scopuri:

• Cu încălcarea Termenilor și Condițiilor din prezentul document;

• Cu încălcarea, în orice modalitate, a prevederilor legale aplicabile sau prin modalități care pot conduce la încălcarea, în orice modalitate, a prevederilor legale aplicabile;

• Pentru a disemina informații false sau greșite ori pentru a propaga dezinformare, incitare la ură sau alte asemenea;

• În orice modalitate prin care se acționează în contul și pe seama altei persoane, în special prin utilizarea de nume false, adrese de email false, numere de telefon false etc.

• Pentru defăimarea altor persoane, pentru a aduce injurii, acuze sau afirmații jignitoare cu privire la oricare altă persoană;

• Pentru promovarea sau ascunderea activităților cu caracter ilegal sau imoral;

• Pentru a reproduce, în orice fel, interfața site-ului, în vederea inducerii în eroare a utilizatorilor, clienților sau potențialilor clienți pe care noi îi avem;

• Pentru a obține acces neautorizat la datele pe care vizitatorii sau clienții noștri ni le-au furnizat în mod voluntar;

• Pentru a introduce în sistem programe sau linii de cod malițioase;

• Pentru a solicita informații, produse ori servicii ilegale ori pentru a solicita informații care să acopere o activitate ilegală;

• Pentru a obține acces la diferite secțiuni sau subsecțiuni ale site-ului sau la produsele oferite de către noi utilizând proceduri ilegale.

Legislație aplicabilă și jurisdicție

• Termenii și Condițiile din prezenta secțiune, precum și utilizarea site-ului nostru sunt guvernate de legile aflate în vigoare în România. În caz de apariţie a oricărui litigiu referitor la raportul contractual sau rezultat din sau în legătură cu încheierea, interpretarea, executarea ori încetarea acestuia, în cazul în care acesta implică cameliascozyplace.ro  și o persoană juridică, acesta va fi soluţionat fie prin cereri adresate instanţelor judecătoreşti competente material din Mun. Baia Mare, fie prin arbitrajul Curţii de Arbitraj de pe lângă Camera de Comerţ şi Industrie Maramureș, conform procedurii acesteia şi de către un singur arbitru. Hotărârea este definitivă pentru părţi. Oricărei părţi îi este recunoscută posibilitatea alegerii uneia dintre cele două modalităţi de soluţionare a litigiilor. În cazul în care litigiul referitor la raportul contractul sau rezultat din sau în legătură cu încheierea, interpretarea, executarea ori încetarea acestuia implică cameliascozyplace.ro și o persoană fizică, acesta va fi soluționat de către instanțele judecătorești competente conform legii. 

• De asemenea, vă aducem la cunoștință că, dacă veți considera necesar, aveți posibilitatea de a utiliza platforma SOL (de soluţionare online a litigiilor), prezentă în interfaţa site-ului sau de formulare a unei plângeri adresate ANPC în vederea remedierii eventualelor divergențe ori probleme.

Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment prezentul Acord sau politicile sale referitoare la site-ul web sau la serviciile acestuia, care sunt afișate. Când vom face, vom revizui data actualizată în partea de jos a acestei pagini. Utilizarea continuă a site-ului Web după orice astfel de modificări va constitui consimțământul dvs. pentru astfel de modificări.

Acest document a fost actualizat la data de 30.07.2026.